Interfase
para la queja eficaz
[o para racionalizar la ira]
Dice la Comisión Nacional de Regulación
del Transporte ...
"A
continuación se presenta el conjunto de normas vigentes que enmarcan
los derechos y obligaciones de los usuarios del transporte colectivo
urbano de pasajeros.
| Exigir
el cumplimiento del recorrido, la frecuencia y las tarifas. |
Es importante que Ud. haga respetar sus derechos
como usuario del servicio y, para asesorarse sobre ellos
o bien para presentar sus reclamos puede llamarnos a nuestro Centro
de Atención Telefónica 0800-333-0300."